Comment résilier ChatGPT, Claude, Gemini, Grok et vos autres abonnements IA

La plupart des plaintes à propos d’abonnements IA « impossibles à résilier » ont la même origine. La formule a été achetée dans l’application iPhone, dans l’application Android ou via X, et la personne cherche un bouton de résiliation sur le site web. Le bouton n’y est pas, parce que la facturation ne passe pas par le site.

Ce guide indique où résilier chacun des grands abonnements IA, ce que devient votre compte ensuite et quand vous pouvez être remboursé. Chaque étape et chaque règle proviennent des pages d’aide et des conditions des entreprises elles-mêmes, ainsi que de sources juridiques officielles, vérifiées le 7 octobre 2026.

D’abord, savoir qui vous facture

Avant de chercher un bouton de résiliation, déterminez où vous vous êtes abonné. C’est ce qui détermine où résilier et qui traite un éventuel remboursement.

Vous ne savez pas lequel s’applique ? Cherchez les reçus d’Apple dans vos e-mails, ouvrez play.google.com/store/account/subscriptions avec chacun de vos comptes Google, et consultez votre relevé de carte pour voir quelle entreprise vous prélève.

Résiliation et remboursement : les règles en un coup d’œil

La suite de ce guide détaille la marche à suivre pour chacun, y compris sur iPhone et sur Android.

Comment résilier ChatGPT Plus, Pro ou Go

Sur le web : connectez-vous sur chatgpt.com, ouvrez le menu de votre compte et choisissez Paramètres, puis Facturation. Dans la section Annuler le forfait, sélectionnez Annuler.

Sur iPhone ou iPad : ouvrez l’app Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements → ChatGPT → Annuler l’abonnement.

Sur Android : dans l’application Play Store, allez dans Abonnements → ChatGPT → Annuler l’abonnement.

ChatGPT Business : ouvrez le menu du compte, puis Paramètres de l’espace de travail → Facturation → Gérer l’abonnement → Annuler l’abonnement.

Si vous ne pouvez pas vous connecter : contactez l’assistance d’OpenAI en indiquant l’e-mail de votre compte, les quatre derniers chiffres de la carte utilisée pour payer et la date de votre dernier paiement. OpenAI demande de ne jamais envoyer le numéro de carte complet.

Vous gardez les fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de la période de facturation. Résiliez au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation, sinon vous risquez d’être débité à nouveau. Désinstaller l’application ne résilie pas l’abonnement. Supprimer votre compte résilie un abonnement facturé directement par ChatGPT, mais pas un abonnement facturé par Apple. OpenAI ne précise pas ce que deviennent exactement les fonctionnalités payantes, comme les souvenirs et les GPT personnalisés, une fois que vous repassez à la formule gratuite : exportez donc tout ce qui compte avant la fin de votre formule.

Remboursements. OpenAI indique que les paiements ne sont « généralement pas remboursables ». Si vous n’avez pas utilisé un nouvel abonnement, vous pouvez demander un remboursement, accordé à la discrétion d’OpenAI, dans les sept jours suivant le prélèvement. Dans l’UE, au Royaume-Uni et en Turquie, vous pouvez résilier dans les 14 jours suivant l’achat et récupérer la part non utilisée. Faites la demande via le chat d’assistance de help.openai.com, en étant connecté avec le compte qui a été débité. Les remboursements prennent cinq à sept jours ouvrés. Les achats sur l’App Store sont remboursés par Apple, pas par OpenAI.

Vous ne savez pas de quelle formule ChatGPT vous avez réellement besoin ? Nous les comparons dans ChatGPT Go, Plus ou Pro.

Comment résilier Claude Pro ou Max

Sur le web ou dans l’application de bureau : cliquez sur vos initiales ou votre nom en bas à gauche, choisissez Paramètres, puis Facturation, et cliquez sur Annuler.

Sur iPhone : touchez vos initiales en haut à droite de l’application Claude, puis Facturation → Gérer l’abonnement. Si vous avez supprimé l’application, résiliez plutôt depuis vos abonnements Apple.

Sur Android : même chemin dans l’application Claude, ou via Google Play.

Si vous vous êtes abonné sur le site, les conditions d’Anthropic vous permettent aussi de résilier en écrivant à [email protected].

La formule reste active jusqu’à la fin de la période de facturation. Résiliez au moins 24 heures avant votre prochaine date de facturation. L’exemple donné par Anthropic : si vous vous êtes abonné le 25 janvier, résiliez au plus tard le 23 février.

Remboursements. Anthropic ne rembourse pas les paiements, sauf si ses conditions ou la loi l’exigent. Dans l’EEE et au Royaume-Uni, vous pouvez être remboursé dans les 14 jours suivant l’achat, déduction faite de ce que vous avez utilisé, et l’option peut apparaître directement dans vos Paramètres. Au Brésil, au Mexique, en Corée du Sud et à Taïwan, vous avez sept jours pour changer d’avis. Pour faire la demande, cliquez sur vos initiales, puis Obtenir de l’aide → Nous envoyer un message, et choisissez Demande de remboursement Claude. Les achats sur l’App Store relèvent d’Apple, et demander un remboursement à Apple ne résilie pas l’abonnement.

Les cadeaux Claude n’ont pas besoin d’être résiliés : un cadeau prend simplement fin. Mais si vous payiez déjà Anthropic sur le web quand vous avez activé un cadeau Pro, le cadeau prolonge cet abonnement, et la facturation reprend à la fin du cadeau, sauf si vous le résiliez.

Supprimer votre compte est une étape distincte et définitive, qui efface vos conversations et vos projets. Anthropic conseille de résilier d’abord et d’attendre la fin de la période payée.

Comment résilier Gemini (Google AI Plus, Pro ou Ultra)

Google vend ses formules d’IA sous forme d’abonnements Google One : c’est donc là qu’il faut les résilier.

Sur ordinateur : allez sur one.google.com, ouvrez Paramètres, choisissez Annuler l’abonnement et confirmez.

Sur Android : dans l’application Google One, touchez Menu → Paramètres → Annuler l’abonnement.

Sur iPhone : dans l’application Google One, touchez Menu → Forfaits → Gérer le forfait → Résilier l’abonnement. La page d’abonnements d’Apple s’ouvre alors : touchez Annuler l’abonnement. S’il n’y a pas de bouton, ou si une date d’expiration s’affiche en rouge, l’abonnement est déjà résilié.

Les membres d’un groupe familial ne peuvent pas résilier la formule du gestionnaire. Ils peuvent quitter le groupe familial ou demander au gestionnaire de résilier.

Votre stockage et vos avantages IA restent actifs jusqu’à la fin du cycle de facturation. Ensuite, votre compte revient aux 15 Go gratuits. Si vous les dépassez, Gmail ne peut plus envoyer ni recevoir d’e-mails, Drive arrête la synchronisation et Photos arrête la sauvegarde jusqu’à ce que vous libériez de l’espace, et les contenus qui restent au-delà de la limite pendant deux ans ou plus peuvent être supprimés. Les crédits IA non utilisés peuvent être perdus à la fin de la formule.

Ne supprimez pas le service Google One pour résilier. Cela met fin à vos avantages immédiatement, alors que la résiliation les conserve jusqu’à la fin de la période payée.

Remboursements. Dans la plupart des pays, les forfaits de stockage de Google ne sont pas remboursables. Les achats effectués via Google Play suivent les règles de remboursement de Play, et les achats sur l’App Store relèvent d’Apple. Là où la loi vous accorde un droit de rétractation, comme dans l’UE, vous devrez peut-être payer la part utilisée.

Comment résilier Grok et SuperGrok

Sur le web : allez dans grok.com → Settings → Billing, ou ouvrez grok.com/?_s=billing en étant connecté. Si le bouton Manage Subscription ne s’ouvre pas, un bloqueur de publicité l’en empêche peut-être : essayez une fenêtre de navigation privée ou un autre navigateur.

Sur iPhone : résiliez depuis vos abonnements Apple.

Sur Android : résiliez via Google Play.

Si vous avez obtenu Grok via X Premium+ : résiliez X Premium sur X. C’est X qui gère ces remboursements, pas xAI.

Votre abonnement est lié à l’identifiant avec lequel vous l’avez acheté. Si vous vous êtes inscrit avec la fonction Masquer mon adresse e-mail d’Apple, utilisez Se connecter avec Apple pour le voir.

Remboursements. Les conditions d’xAI précisent que les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi en dispose autrement. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours en écrivant à [email protected]. Pour les achats sur le web et sur Google Play, utilisez le formulaire de demande de remboursement d’xAI, en étant connecté avec le compte qui a souscrit l’abonnement. Les remboursements acceptés prennent 5 à 10 jours ouvrés. Les achats sur l’App Store relèvent d’Apple.

La FAQ d’xAI aborde deux problèmes fréquents. Si vous voyez des prélèvements venant de deux plateformes, vous avez sans doute deux abonnements : résiliez celui dont vous n’avez pas besoin, puis contactez l’assistance pour un remboursement. Et une grosse facture inattendue correspond souvent à une formule SuperGrok Heavy annuelle : vérifiez donc votre historique d’abonnements avant de la contester. Notre guide des prix de Grok détaille le coût de chaque formule.

Comment résilier X Premium ou Premium+

Gérez X Premium depuis les paramètres de la plateforme où vous vous êtes abonné : l’App Store pour l’application iPhone, Google Play pour Android, et sur le web les paramètres Premium de X, qui vous redirigent vers Stripe. Résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement.

Vos fonctionnalités restent actives jusqu’à la fin de la période payée, badge de vérification compris. Si c’est via Premium+ que vous aviez SuperGrok, les limites plus élevées de Grok s’arrêtent en même temps.

X ne rembourse pas les abonnements, sauf si la loi l’exige. Passer à un niveau supérieur fait exception : sur le web, vous recevez un crédit sur votre compte pour la durée non utilisée, et dans l’application iPhone, un remboursement au prorata. Dans l’UE et au Royaume-Uni, vous avez 14 jours après l’achat pour vous rétracter. Les abonnements offerts sont des achats uniques : ils ne se renouvellent pas et ne peuvent pas être remboursés.

Comment résilier Perplexity Pro ou Max

Sur ordinateur : allez dans Settings, descendez jusqu’à Subscription, cliquez sur Manage Subscription et choisissez Cancel subscription.

Sur iPhone : ouvrez l’App Store, touchez l’icône de votre profil, puis Abonnements → Perplexity → Annuler l’abonnement.

Sur Android : ouvrez Google Play, allez dans Paiements et abonnements → Perplexity → Annuler l’abonnement.

Votre compte repasse à la version gratuite à la fin du cycle de facturation. Perplexity ne propose pas de mise en pause, et supprimer votre compte ne résilie pas l’abonnement.

Remboursements. Les délais de Perplexity sont courts, mais clairement annoncés. Dans l’UE, au Royaume-Uni et en Turquie, vous avez 14 jours, pour les formules mensuelles comme annuelles. En Corée du Sud et au Brésil, c’est sept jours. Partout ailleurs, vous avez 24 heures après l’achat d’une formule mensuelle et 72 heures après l’achat d’une formule annuelle, « sans exception » au-delà. Perplexity n’accorde qu’un seul remboursement par compte. Sur le web, l’option de remboursement apparaît au moment de la résiliation. Les abonnés Android écrivent à l’assistance en indiquant leur e-mail Google Play ou leur numéro de commande, et les abonnés iPhone s’adressent à Apple.

Comment résilier Microsoft 365 et Copilot

Microsoft 365 Personal et Family sont les formules pour particuliers qui incluent Copilot. Elles se résilient dans votre compte Microsoft.

Allez sur account.microsoft.com/services, en étant connecté avec le compte qui paie, et sélectionnez Annuler l’abonnement (le bouton peut s’appeler Mettre à niveau ou Annuler). Parcourez la page, puis choisissez Je ne veux pas de mon abonnement tout en bas. Si vous voyez plutôt Activer la facturation périodique, la formule est déjà programmée pour expirer.

Pour arrêter le renouvellement tout en continuant à utiliser Microsoft 365, choisissez Gérer, puis désactivez la facturation périodique. Vous gardez tout jusqu’à la date d’expiration. Si vous avez acheté l’abonnement via Apple, Google Play ou une boutique comme Amazon, résiliez auprès d’eux.

Remboursements. Microsoft offre le délai standard le plus long de ce guide. Vous pouvez en général être remboursé dans les 30 jours suivant votre premier achat, ou avant votre premier renouvellement si celui-ci arrive plus tôt. Vous pouvez aussi vous faire rembourser votre dernier renouvellement si vous résiliez dans les 30 jours suivant ce paiement, une fois par compte et par produit. Microsoft vous indique pendant la résiliation si vous y avez droit. Les clés de produit prépayées suivent plutôt la politique de retour de la boutique.

À la fin de la formule, le stockage OneDrive redescend à 5 Go et la messagerie Outlook.com à 15 Go, pour toutes les personnes avec qui vous partagiez une formule Family. Si vous dépassez la limite, OneDrive arrête la synchronisation, et au bout de six mois, Microsoft peut supprimer les fichiers.

Comment résilier Suno ou Character.AI

Suno : sur le web, allez sur suno.com/account et choisissez Cancel Subscription en haut de la page. Dans les applications, résiliez via Apple ou Google Play. Vous pouvez continuer à utiliser Suno jusqu’à la fin du cycle de facturation, puis votre compte repasse à la formule gratuite Basic. Vous conservez les droits sur les morceaux créés pendant votre abonnement. Les paiements à Suno sont définitifs, sauf si l’entreprise en décide autrement. Elle examine des cas comme un achat annuel fait par erreur ou une inscription sans aucun morceau créé, mais pas un simple changement d’avis. S’il ne s’est écoulé qu’un jour ou deux, écrivez à [email protected].

Character.AI (c.ai+) : sur le site, allez dans Settings → Account → Manage et saisissez votre e-mail. Character.AI vous envoie un lien sécurisé vers son portail client, où vous pouvez résilier. Si la formule indique qu’elle est gérée par une boutique d’applications, résiliez auprès d’Apple ou de Google Play. Les paiements ne sont pas remboursables, sauf là où la loi en dispose autrement.

Se faire rembourser par Apple ou Google Play

Si vous vous êtes abonné dans une application, c’est en général la boutique qui décide.

Apple. Allez sur reportaproblem.apple.com, choisissez J’aimerais → Demander un remboursement, indiquez un motif et l’abonnement concerné, puis envoyez la demande. Apple annonce une réponse sous 24 à 48 heures. Demander un remboursement ne résilie pas l’abonnement : résiliez-le aussi. Au Royaume-Uni et dans l’UE, les conditions d’Apple vous donnent 14 jours à compter de la date de votre reçu pour vous rétracter d’un nouvel abonnement (pas d’un renouvellement), avec l’option Annuler la transaction sous Compte Apple → Historique des achats. En Allemagne, en Israël, en Afrique du Sud et en Turquie, vous pouvez résilier un abonnement avec effet immédiat et obtenir un remboursement au prorata à tout moment, en passant par l’assistance Apple.

Google Play. Dans les 48 heures suivant l’achat, adressez-vous directement à Google : sur play.google.com, cliquez sur votre photo de profil, puis Paiements et abonnements → Budget et historique des commandes, et choisissez Signaler un problème. Google décide en général en un jour, parfois jusqu’à quatre. Passé 48 heures, contactez le développeur de l’application. Google ne prend en charge les remboursements partiels d’abonnements qu’en Israël, en France, en Allemagne et dans l’État de New York.

Essayez ces démarches avant de contester un prélèvement auprès de votre banque. Comme le dit xAI, vérifiez d’abord la date d’achat et votre historique d’abonnements.

Vos droits dans l’UE, au Royaume-Uni et aux États-Unis

UE. Vous pouvez vous rétracter d’un contrat de service conclu en ligne dans les 14 jours, sans avoir à vous justifier. Pour une formule mensuelle que vous avez déjà commencé à utiliser, les entreprises remboursent la part non utilisée plutôt que le prix complet, comme le précisent les conditions d’OpenAI, d’Anthropic et de Google. Depuis le 19 juin 2026, les professionnels de l’UE qui vendent en ligne doivent aussi proposer une fonction de rétractation portant la mention « renoncer au contrat ici » ou une formule similaire. Le droit allemand impose en outre un bouton de résiliation pour les contrats de type abonnement ; si un site n’en a pas, vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis. Le futur Digital Fairness Act de l’UE, dont la proposition est attendue d’ici fin 2026, doit s’attaquer aux abonnements numériques difficiles à résilier.

Royaume-Uni. En vertu des Consumer Contracts Regulations 2013, vous avez 14 jours pour annuler un service ou un contenu numérique. Si vous avez demandé que le service commence tout de suite, vous payez ce que vous avez utilisé. Pour un contenu numérique, le droit s’éteint dès que vous acceptez un accès immédiat en reconnaissant que vous y renoncez. Le gouvernement indique que de nouvelles règles sur les abonnements, prévues par le Digital Markets, Competition and Consumers Act, entreront en vigueur en janvier 2027 : des informations plus claires dès le départ, des rappels réguliers, une résiliation plus simple et un nouveau délai de réflexion de 14 jours après la fin d’un essai gratuit ou le renouvellement d’un contrat de longue durée.

États-Unis. Aucune règle fédérale « click to cancel » n’est en vigueur. Une cour d’appel américaine a annulé la règle de 2024 de la FTC le 8 juillet 2025, et en mars 2026, la FTC a tout repris à zéro en lançant une consultation publique. Une loi fédérale plus ancienne, ROSCA, impose toujours aux abonnements en ligne de proposer un moyen simple d’arrêter les prélèvements récurrents. La Californie a modifié sa loi sur le renouvellement automatique à compter du 1er juillet 2025. D’après des synthèses de cabinets d’avocats, elle impose la résiliation en ligne, un lien de résiliation direct quand une entreprise vous présente une offre pour vous retenir, et des rappels annuels.

Il s’agit d’informations générales, pas d’un conseil juridique.

Pourquoi vous pouvez encore être prélevé après avoir résilié

• Vous avez résilié trop tard. Apple peut prélever jusqu’à 24 heures avant le début d’une nouvelle période, et Google Play peut bloquer un montant sur votre carte jusqu’à 48 heures avant.
• Vous avez deux abonnements. Un abonnement sur le site et un autre dans une application sont indépendants. En résilier un laisse l’autre actif.
• Vous avez supprimé au lieu de résilier. Supprimer l’application ne résilie jamais rien. Supprimer votre compte Perplexity non plus, et supprimer votre compte OpenAI ne résilie pas un abonnement Apple.
• Vous êtes connecté à un autre compte. Vérifiez chaque compte Apple, chaque compte Google et chaque méthode de connexion que vous utilisez.
• Un essai gratuit s’est transformé en abonnement payant. Résiliez au moins 24 heures avant la fin d’un essai.
• Quelqu’un d’autre gère la formule. Dans une formule familiale, seul le gestionnaire peut résilier.

Comment retrouver un abonnement oublié

• Apple : Réglages → votre nom → Abonnements, ou account.apple.com sur le web.
• Google Play : play.google.com/store/account/subscriptions, en vous connectant avec chacun de vos comptes Google.
• Google One : one.google.com → Paramètres.
• Microsoft : account.microsoft.com/services.
• PayPal : Paramètres → Paiements → Paiements automatiques. Résiliez aussi auprès de l’entreprise, pour que la formule elle-même s’arrête.
• Votre relevé de carte : il montre quelle entreprise vous prélève réellement.

Ou payez une seule fois pour une durée fixe

Tous les abonnements payants ci-dessus se renouvellent jusqu’à ce que vous les arrêtiez. L’autre solution consiste à payer une seule fois pour une durée fixe. C’est ainsi que fonctionnent nos formules : vous choisissez une durée, d’un mois à un an selon la formule, et vous payez une seule fois en crypto. Nous ne vous facturons plus jamais rien ensuite, et vos étapes d’activation indiquent comment vous assurer que la formule ne se renouvelle pas du côté de l’entreprise. Nous vendons ainsi ChatGPT, Claude, Google AI Pro et Ultra, SuperGrok, Perplexity et d’autres services, sur votre propre compte.

Quelques points à connaître avant de commander :

• Si vous payez déjà l’entreprise directement, résiliez d’abord cet abonnement, en suivant les étapes ci-dessus, sinon vous paierez deux fois.
• Claude est vendu sous forme de cadeau officiel. Si vous en activez un alors que vous payez Anthropic sur le web, le cadeau prolonge votre formule existante, et cette formule est de nouveau facturée après le cadeau, sauf si vous la résiliez. Si vous payez Claude via Apple ou Google Play, attendez que cet abonnement ait pris fin avant d’activer le cadeau.
• Vous ajoutez une de nos clés Microsoft 365 à une formule qui se renouvelle déjà ? Désactivez la facturation périodique sur account.microsoft.com/services.
• Notre règle de remboursement nous est propre. Si nous ne pouvons pas livrer sous 24 heures, vous récupérez l’intégralité de vos cryptos. Tant que nous n’avons pas acheté votre article, vous pouvez annuler et être remboursé, moins les frais de réseau. Une fois la formule livrée, elle ne peut pas être retournée.

Si votre carte est refusée à chaque fois que vous essayez de vous réabonner, c’est un autre problème, traité dans carte refusée pour un abonnement IA.

Questions fréquentes

Pourquoi est-ce que je n’arrive pas à résilier mon abonnement ChatGPT ?

En général parce que vous vous êtes abonné dans l’application iPhone ou Android. Ces formules doivent être résiliées via Apple ou Google Play, pas sur chatgpt.com. Si vous ne pouvez pas vous connecter, l’assistance d’OpenAI peut vous aider si vous lui donnez votre e-mail, les quatre derniers chiffres de votre carte et la date de votre dernier paiement.

Que se passe-t-il si je résilie ChatGPT Plus ?

Vous gardez Plus jusqu’à la fin de la période payée, puis votre compte continue en tant que compte gratuit. Résilier n’est pas la même chose que supprimer votre compte, qui est une démarche distincte.

Puis-je être remboursé si j’ai oublié de résilier ?

Parfois. Microsoft rembourse un renouvellement si vous résiliez dans les 30 jours qui suivent, une fois par produit. Perplexity accorde 24 heures pour les formules mensuelles et 72 heures pour les annuelles. OpenAI peut rembourser une formule non utilisée dans les sept jours. Dans l’UE et au Royaume-Uni, le droit de 14 jours couvre les nouveaux achats ; pour les renouvellements, cela dépend de l’entreprise, et les conditions d’Apple les excluent. Pour l’App Store, c’est Apple qui décide.

Supprimer l’application résilie-t-il mon abonnement ?

Non. Désinstaller une application ne résilie jamais un abonnement. Résiliez dans les paramètres de l’application, sur l’App Store ou sur Google Play.

Comment désactiver le renouvellement automatique de Grok ?

C’est en résiliant que vous le désactivez : grok.com → Settings → Billing pour les abonnements souscrits sur le web, ou vos abonnements Apple ou Google Play pour les achats dans l’application. Votre formule continue de fonctionner jusqu’à la fin de la période payée.

Puis-je résilier et continuer à utiliser la formule jusqu’à la fin du mois ?

Oui. Tous les services de ce guide maintiennent votre formule jusqu’à la fin de la période de facturation, sauf Character.AI, qui ne le précise pas. Les exceptions : un remboursement, qui met normalement fin à l’accès remboursé, la suppression du service Google One, qui met fin aux avantages immédiatement, et une résiliation immédiate via Apple dans les quelques pays qui l’autorisent.

Vais-je recevoir un rappel avant le renouvellement de mon abonnement ?

Ne comptez pas dessus. Google Play envoie un rappel par e-mail avant la fin des essais et avant les renouvellements de 3 mois, de 6 mois et d’un an. La loi californienne impose des rappels annuels, d’après des synthèses de cabinets d’avocats, et les règles britanniques imposeront des rappels réguliers à partir de janvier 2027. Sinon, notez la date de renouvellement dans votre agenda.

Sources

• Centre d’aide OpenAI : Canceling your ChatGPT subscription et requesting a refund
• OpenAI : EU terms of use
• Centre d’aide Claude : Cancel your Pro or Max subscription, Request a refund et Redeem a gift subscription
• Anthropic : Consumer terms
• Aide Google One : Cancel your membership et purchase, cancellation and refund policies
• Documentation xAI : Grok FAQ ; xAI : Terms of service
• Centre d’aide X : X Premium FAQ ; X : Purchaser terms
• Centre d’aide Perplexity : Canceling a subscription et Refunds
• Support Microsoft : Cancel a Microsoft 365 subscription et refund policy
• Aide Suno : Refunds ; Aide Character.AI : Manage or cancel c.ai+
• Assistance Apple : Cancel a subscription, Request a refund et immediate cancellation in some countries
• Aide Google Play : Cancel a subscription et refund policies
• Commission européenne, L’Europe est à vous : Returning goods and the right of withdrawal
• Législation britannique : Consumer Contracts Regulations 2013, regulation 36 ; GOV.UK : subscription traps announcement, 9 août 2026
• FTC : Negative option rule ; Cornell LII : ROSCA, 15 U.S.C. § 8403