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¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas por tema

Lo básico

¿Recibo una cuenta o datos de acceso?

No. Tu plan funciona en tu propia cuenta. Según el producto, recibes un enlace de regalo oficial, un código o clave, o pasos de activación para tu país. Nunca te pedimos tu contraseña y no vendemos cuentas compartidas.

Me rechazan la tarjeta una y otra vez, incluso la tarjeta cripto. ¿Esto funcionará?

Sí, para eso está. Nos pagas on-chain y nosotros nos encargamos de la compra. Ninguna tarjeta tuya llega nunca al proceso de pago del proveedor.

¿Está PayAIwithCrypto vinculado a OpenAI, Anthropic u otros proveedores?

No. Somos un servicio independiente. Cobramos el precio oficial del proveedor más una comisión de servicio, y ambos se muestran siempre antes de pagar.

¿Necesito una cuenta aquí?

No. No hay registro. Al pagar solo te pedimos un correo electrónico: ahí te enviamos el enlace del pedido y luego un aviso cuando llega tu pago y cuando tu pedido está listo. Se guarda cifrado y se borra 14 días después de la entrega.

¿Qué correos recibiré?

Solo sobre tu pedido, desde la dirección de nuestra tienda (la que aparece al pie de cada página): tu enlace privado del pedido justo después de pagar, «pago recibido» y «tu pedido está listo», además de un mensaje personal si algo requiere tu atención. Nunca códigos, enlaces de regalo ni direcciones de pago: eso solo aparece en tu página del pedido.

Productos y países

¿Qué país debo elegir?

El país en el que está registrada tu cuenta. Preparamos tu plan para ese país y te enviamos los pasos para activarlo. Claude, X Premium y Replit funcionan en cualquier país, así que en ellos no hay que elegir país.

¿Para qué países está disponible?

Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Francia, España, Italia y los Países Bajos. Los precios en otras monedas se convierten a dólares estadounidenses al tipo de cambio diario del Banco Central Europeo.

¿Cómo recibo mi plan si no es un enlace de regalo ni un código?

Para ChatGPT, Gemini, Grok, Perplexity y algunos otros, preparamos el plan para el país que elegiste y te enviamos instrucciones de activación claras, paso a paso, en tu página del pedido y por correo. Se tarda unos minutos, y el plan funciona en tu propia cuenta.

¿Son más baratos los planes más largos?

Sí. En los planes mensuales, 2 meses tienen un 10% de descuento sobre el precio del proveedor, 3 meses un 15%, 6 meses un 20% y 12 meses un 30%. El descuento se aplica antes de nuestra comisión, y es un solo pago: nada se renueva.

¿Hay un pedido mínimo?

Sí, $50. Las duraciones cortas de los planes más baratos, como un mes de Claude Pro, aparecen en gris. Elige una duración más larga; además tiene un descuento mayor.

¿Puedo añadir tiempo a un plan que ya tengo?

Normalmente sí. Un regalo de Claude amplía Pro o te sube a Max durante el periodo del regalo. Para otros productos, cancela primero tu suscripción actual para no pagar dos veces; el nuevo periodo empieza cuando lo actives.

¿Por qué no hay Cursor ni Midjourney?

No tienen ninguna forma oficial de pagar el plan de otra persona, así que quien los vende está entregando una cuenta compartida o tus propios datos de acceso. Solicítalos y los añadiremos el día que exista una vía legítima.

Pagos

¿Con qué monedas puedo pagar? ¿Puedo usar Monero?

USDT en TRON, Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon o Solana, USD Coin, Bitcoin, Ethereum, Solana, Monero, Litecoin, TRON, Dogecoin, Bitcoin Cash, Dash, XRP y Toncoin. Eliges al pagar. USDT es la más popular, porque una stablecoin no cambia de valor mientras se confirma el pago.

¿Y si envío de menos o demasiado tarde?

Envía el importe exacto que se muestra: en la mayoría de las monedas, sus últimos dígitos nos indican de qué pedido se trata. Si llega de menos, escríbenos con tu número de pedido y el ID de la transacción; lo asociamos a mano y puedes enviar el resto o pedir un reembolso. Un pago completo que llegue con hasta un día de retraso se sigue aceptando, y si aún no has enviado nada puedes obtener una nueva cotización con un clic.

¿Por qué el importe es unos centavos más alto que mi total?

En las monedas que se pagan directamente a nuestras propias billeteras, añadimos una pequeña marca (de 1 a 49 centavos en stablecoins, unos pocos dígitos finales en otras monedas) para distinguir tu pago del de los demás. Es lo único que se añade, y la página del pedido lo muestra.

Pago desde un exchange. ¿Qué debo tener en cuenta?

Los exchanges descuentan una comisión por retiro de lo que envías. Introduce el importe a pagar más esa comisión, para que llegue el importe completo, y elige exactamente la red que aparece en tu página del pedido.

¿Y si envío por la red equivocada?

Las monedas enviadas por una red distinta de la indicada normalmente no las puede recuperar nadie, ni siquiera nosotros. Copia siempre el nombre de la red de la página del pedido y compruébalo en tu billetera antes de enviar.

¿Cuánto tarda en confirmarse mi pago?

Depende de la moneda: segundos para XRP y TON, alrededor de un minuto para USDT y USDC en TRON, Polygon, BNB Smart Chain, Base o Solana, unos minutos para Ethereum, Litecoin, Dogecoin y Dash, y entre 10 y 30 minutos para Bitcoin. Los pagos en Monero los revisa una persona, normalmente en menos de una hora. Tu página del pedido se actualiza sola.

Entrega

¿Cuánto tarda la entrega?

Una persona prepara cada artículo a mano después de que se confirme tu pago. Suele tardar unas pocas horas. Si no podemos entregarlo en 24 horas, recibes un reembolso íntegro.

¿Dónde encuentro lo que compré?

En tu página privada del pedido y por correo. Los códigos permanecen ocultos hasta que pulsas Mostrar, para que no aparezcan en una pantalla compartida. Guárdalos en un lugar seguro; los borramos pasado un tiempo.

Perdí el enlace de mi pedido.

Si añadiste un correo o una frase de recuperación, usa Buscar mi pedido con tu número de pedido. Si no, escríbenos con el número de pedido y el ID de la transacción de tu pago, y lo comprobaremos a mano.

No funciona. ¿Y ahora qué?

Comprueba que tu cuenta esté configurada en el país que elegiste y sigue exactamente los pasos de tu página del pedido. Si sigue fallando, escríbenos con tu número de pedido y el mensaje de error exacto. Sustituimos todo lo que de verdad no funcione.

Reembolsos

¿Cuándo recibo un reembolso?

Si no podemos entregarlo en 24 horas, o el producto resulta no estar disponible, recibes un reembolso íntegro en la moneda con la que pagaste. Añade una dirección de reembolso en tu página del pedido para que podamos enviártelo.

¿Puedo cancelar después de pagar?

Antes de que compremos tu artículo, sí: escríbenos y te lo reembolsamos, menos la comisión de red. Una vez comprado y entregado, no se puede devolver al proveedor, así que no podemos reembolsarlo.

Privacidad y seguridad

¿Qué datos míos se guardan?

Lo mínimo posible: un número de pedido aleatorio, lo que compraste, el código hasta 7 días después de que lo abras por primera vez, y el correo que das al pagar (se borra 14 días después de la entrega). Ni nombre ni cuenta. Analítica solo si la permites, y nunca en las páginas de pedido. Los pedidos finalizados se borran pasados 30 días.

¿Puedo usar Tor?

Sí. Todo el sitio funciona en Tor Browser con JavaScript desactivado, y tenemos una dirección onion: payaiitm237vkx5lglre3lcs733ua7reuh34yoei7nmng2s6shcbmmqd.onion

¿Cómo sé que este sitio es el auténtico?

Escribe la dirección tú mismo o usa un marcador. Nunca enviamos direcciones de pago por correo ni por chat; solo aparecen en tu propia página del pedido. Cada precio de proveedor enlaza a la página de precios del propio proveedor, para que puedas comprobar nuestra comisión.

Contáctanos

Se guarda cifrado y se borra a los 90 días. Nunca pedimos contraseñas, frases semilla ni tu enlace del pedido.